業務を円滑に進めるために、社内マニュアルは欠かせないものですよね。
しかし、社内マニュアルを作れるツールはさまざまあるため、どれが良いのか悩む方もいるかもしれません。
そこで今回は、社内マニュアル作成におすすめのツールや選び方などを紹介します。
この記事を読めば、自社にあった社内マニュアル作成ツールがきっと見つかるでしょう。
気になる方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
目次
社内マニュアル作成にはツールを使おう
社内マニュアルを作る際には、ツールを使うのがおすすめです。
そのメリットを簡単にまとめると、次のとおりです。
- 効率よく社内マニュアルを作れる
- 社内マニュアルの修正や更新が簡単にできる
- 複数人での共同作業ができる
- 社内マニュアルの管理がしやすくなる
さまざまなメリットがあるからこそ、この機会にツールを使って作ってみませんか。
社内マニュアル作成におすすめのツール12選
社内マニュアルを作れるツールはさまざまありますが、その中でもおすすめのものをピックアップすると以下のとおりです。
- Stock
- NotePM
- COCOMITE
- Teachme Biz
- Dojo
- iTutor
- Kibela
- Qast
- Dropbox Paper
- TEんDo
- はたらきかたマニュアル
- VideoStep
それぞれ特徴があるため、1つずつ紹介します。
1.Stock
出典：Stock公式サイト
Stockはチームの情報を簡単に残せるツールであり、社内マニュアルも作れます。
シンプルにさまざまなマニュアルをストックできるため、複数のマニュアルをまとめて管理したいと考えている場合にもおすすめです。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料プランあり |
| 運営元 | 株式会社Stock |
| 公式サイト | Stock公式サイト |
2.NotePM
出典：NotePM公式サイト
NotePMは全国7000社以上が登録しているツールであり、マニュアルの作成やナレッジの管理などができます。
高機能エディタとテンプレートのおかげで統一感のあるマニュアルを作成でき、強力な検索機能のおかげで、必要な情報をすぐに見つけられます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 見るだけのユーザーは無料 |
| 運営元 | 株式会社プロジェクト・モード |
| 公式サイト | NotePM公式サイト |
3.COCOMITE
COCOMITEは、社内向けマニュアルも社外向けマニュアルも作れるツールです。
タイムリーに情報共有でき、簡単にわかりやすいマニュアルを作りたい方におすすめです。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | コニカミノルタ株式会社 |
| 公式サイト | COCOMITE公式サイト |
4.Teachme Biz
Teachme Bizは顧客満足度および売上シェアでナンバーワンのツールであり、自動翻訳機能のおかげで日本語が苦手なスタッフへのマニュアルも作れます。
また、無料でマニュアルのプロに相談できるため、初めてツールを使ってマニュアルを作る方にもおすすめです。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社スタディスト |
| 公式サイト | Teachme Biz公式サイト |
5.Dojo
Dojoは自動でマニュアルを作成できるツールであり、最大96%の工数を削減できます。
作成するマニュアルのバージョン管理やフローチャートの機能が備わっており、追記や編集も簡単に済ませられます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社Stock |
| 公式サイト | Dojo公式サイト |
6.iTutor
iTutorでは、簡単で速く、高品質で伝わりやすいマニュアルを作れるツールです。
撮影した動画をマニュアルに組み込むことも可能で、PowerPointのような感覚で直感的に社内マニュアルを作成できます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社ブルーポート |
| 公式サイト | iTutor公式サイト |
7.Kibela
Kibelaは社内マニュアルの作成だけではなく、プロジェクトの管理や議事録の作成などもできるツールです。
高度なセキュリティ仕様のため、セキュリティ重視で社内マニュアル作成ツールを探している方に向いています。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社ビットジャーニー |
| 公式サイト | Kibela公式サイト |
8.Qast
Qastはテキストメインでマニュアルを作りたい方におすすめのツールで、シンプルだからこそ、誰でも使いこなしやすいでしょう。
また、フォルダごとに閲覧制限を変更できることから、グループでマニュアルを編集することもできます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料プランあり |
| 運営元 | any株式会社 |
| 公式サイト | Qast公式サイト |
9.Dropbox Paper
Dropbox Paperはチームでリアルタイムに編集でき、部署ごとでマニュアルを作りたい場合におすすめです。
わかりやすいフィードバック機能が備わっており、誰が何を追加したのかも把握できます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料プランあり |
| 運営元 | Dropbox社 |
| 公式サイト | Dropbox Paper公式サイト |
10.TEんDo
TEんDoは質の高いマニュアルを自動で作れるツールで、PDFやHTMLなど目的に応じてアウトプットできます。
自動音声合成といったオプション機能が備わっており、音声付きの社内マニュアルを作ることも可能です。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社テンダ |
| 公式サイト | TEんDo公式サイト |
11.はたらきかたマニュアル
はたらきかたマニュアルでは、調査・制作のプロがマニュアルに関するさまざまな要望をサポートしてくれるため、初めて社内マニュアルを作る場合にもおすすめです。
また、直感的なUIで使いやすく、簡単な操作で日々の社内マニュアルのメンテナンスができます。
| 無料プラン・無料トライアルの有無 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | YAMAGATA株式会社 |
| 公式サイト | はたらきかたマニュアル公式サイト |
12.VideoStep
もし動画の社内マニュアルを作りたいのであれば、VideoStepがおすすめです。
PowerPoint感覚で動画を制作でき、現場向けの動画マニュアルや研修動画などを作れます。
| 料金 | 無料トライアルあり |
| 運営元 | 株式会社 LAMILA |
| 公式サイト | VideoStep公式サイト |
社内マニュアル作成ツールの選び方
マニュアルを作れるツールを選ぶ際、以下のポイントをチェックして選ぶようにしましょう。
- 種類
- 機能性
- 操作性
- 料金
- サポート体制
5つのポイントをチェックしながら選ぶことで、自分に合うツールを見つけやすくなります。
種類
マニュアル作成ツールとしては、動画式と手順式に分かれます。
動画式は作業内容を動画で説明するマニュアルのことで、視覚的にわかりやすいマニュアルを作れます。
ただし、きちんと動画を見ないと内容が頭に入らないという欠点があるため、その部分には注意しなくてはなりません。
手順式は作業の工程や単位作業の進め方をまとめられるマニュアルのことで、操作手順や作業工程をマニュアルとしてまとめたい方におすすめです。
欠点として、手順式の場合はテキストがメインで作業内容を言語化する負担が生じることがあります。
機能性
ツールによって機能が異なっているため、欲しい機能が備わっているのかチェックしましょう。
例えば日本語が苦手な外国人従業員にもわかりやすく伝えられるマニュアルを作りたいのであれば、自動で翻訳してくれる機能が備わっているか確認するのがおすすめです。
また、チームで編集できるものを探している場合には、共同編集機能が備わっているものが良いでしょう。
機能性はツール次第であるため、複数のツールを比較して決めるのがベストです。
操作性
操作しやすいかどうかも、マニュアル作成ツールを選ぶ際に重要です。
操作しにくいものだと、導入しても従業員から使いにくいという不満の声が挙がってしまい、あまり利用してもらえない可能性があります。
特に初めて導入する場合は、操作しやすいツールのほうが利用してもらいやすいでしょう。
料金
基本的にどのマニュアル作成ツールも有料であることから、利用前にどのくらいの料金なのかチェックしておきましょう。
ツールによっては、問い合わせないと料金がわからないところもあります。
ただ、ほとんどのツールが無料トライアルや無料プランなどを設けているため、本格的に導入する前に試してみるのが良いでしょう。
試してみることで、操作しやすいかどうかも気軽に確認できます。
サポート体制
もし初めてマニュアル作成ツールを導入するのであれば、サポート体制もチェックしておくのがおすすめです。
サポート体制がしっかりしていると、万が一のことがあった際にきちんと対応してくれます。
また、サポート体制が優れているところは、トラブル対応だけではなく、マニュアルを作る際のアドバイスといったこともしてくれます。
まとめ：ツールを使って効率よく社内マニュアルを作ろう！
今回は、社内マニュアル作成におすすめのツールや選び方などを紹介しました。
社内マニュアルを作る際におすすめのツールはさまざまあり、StockやDojo、はたらきかたマニュアルなどが挙げられます。
それぞれ特徴が異なるからこそ、選び方を踏まえた上で気になるものを試してみましょう。
なお、弊社ではDOOONUTという社内マニュアル作成に役立つサービスを提供しています。
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