03-6261-5375

平日 10:00~19:00

DOOONUTのサービスについて

動画を作れるツールですか?
DOOONUTは動画の管理、配信、分析等ができるツールで、動画の制作をするツールではありません。
ただし、弊社で各種動画制作サービスのご提案が可能です。
専任のディレクターより企画提案からご提供できます。
もちろんDOOONUTでは他社で制作された動画も活用いただけます。
また自社での動画制作内製化をご希望のお客様は下記のサービスもあわせてご検討ください。

・動画クリエーター派遣(週2日からプロ人材活用)
https://www.somethingfun.co.jp/service/hr
・動画内製化研修(ムービーサポート)
https://www.moviesupport.jp/

普通の動画とインタラクティブ動画、何が違いますか?
よく見る動画配信だと動画の視聴後や視聴中に特別なメッセージをユーザーに出すことはできません。ですがインタラクティブ動画では、動画画面上から直接クリックし別ページや他の動画、別サイトなどへ誘導することができます。
動画を視聴して終わりではなく、視聴後や視聴中のアクションを促すことによって、ユーザーの関心を最大化することができます。
販売代理店としてDOOONUTを売ることは可能ですか?
可能です。販売パートナープランに関してはお問合せページよりご連絡いただけましたら詳細をご説明いたします。
どんな業界に利用されていることが多いですか?
主に動画制作や動画活用をサービス提供されている事業者様と、動画の活用や制作を内製化されている企業様にご利用いただいています。
動画サービスを提供されている事業者様としては動画制作会社、広告代理店、印刷会社、Web制作会社等々、クライアント様に動画を動画を提供されている業界の方にご利用いただく機会が多いです。
動画の活用や制作を内製化されている企業様は、メディア会社様や、教育事業者様、旅行事業者様など多岐にわたりますが、海外展開をされているメーカー様のお問い合わせを多くいただいております。
中華圏に動画を発信したいです。DOOONUTでは中華圏で動画を再生させることが可能ですか?
可能です。現在中華圏含め、全世界で動画を再生することができます。海外向けに動画で情報を発信する企業様には最適です。

動画マーケティングについて

動画を販促でどうやって活用できるのかわかりません。
YouTubeなどの動画共有サイトでの集客はもちろん、FacebookやTwitterなどの各SNSでのPRが多くご利用いただいております。また、関心をもってWEBサイトに訪問いただいたユーザーへのエンゲージメントを高めるために動画を活用することも重要です。CM、広告で利用するブランディング動画の他に、Webサイトの中の商品・サービス紹介動画として活用する機会が増えてきています。
その他、弊社の動画活用セミナーでは様々な動画活用事例をご紹介しております。ぜひこちらのサイトも御覧ください。
https://www.moviesupport.jp/seminar.html
分析レポートとは具体的に何をしてくれますか?
動画の分析結果をPDF化したものをDOOONUTの管理画面から書き出すことができます。
戦略コンサル付きのプランであれば、そのデータを用いて動画の改善点の発見、改善の実行などの、動画のPDCAサイクルを回すお手伝いをさせていただきます。
動画のABテストはどういうときに使いますか?
同じ目的で作成した動画数本のうち、どれが一番効果が高いか検証するときに使います。
例えば、タイトルだけが違う動画を数本用意して、どちらの方が反応があるかなど検証できます。
このABテストを使って反応率、視聴率等の指標で効果が高い方がわかると、より効果の高い動画を広告に回せるので、より有効的な広告になります。
ユーザーアカウント数は何人まで作成できますか?
DOOONUTのユーザーアカウント数は何人でも追加可能です。
ユーザーアカウントの種類としては下記の3つが存在します。
・オーナー管理者 : ユーザーの追加、削除を含めた権限があります。
・管理者     : 動画の公開作業、公開承認作業ができます。
・メンバー    : 動画の公開準備、承認申請作業ができます。
ヒートマップとはなんですか?
ヒートマップ機能でユーザーの興味を把握。
一人ひとりのユーザーが動画をどのように視聴したのかが色わけによって可視化されています。飛び飛びで視聴される動画であれば端的な構成にしたり、最初で離脱されている動画はしっかり動画の目的を表示したりなど工夫が行えます。
キックオフミーティングとは何をしますか?
DOOONUTを活用した動画マーケティングの目標設定、目的の確認を行います。
CTAとはどういう意味ですか?
Call To Action(コール トゥ アクション)の略です。
動画をクリックできるポイントのことをタグと言います。

技術面について

スマホアプリへのDOOONUT埋め込みは可能ですか?
ネイティブアプリは難しいです。DOOONUTの埋め込みにはiframeタグを利用しています。iframeを使用できないアプリの場合は埋め込むことができません。
セキュリティーはどうなっていますか?
HTTPSによる通信暗号化、動画データの秘匿・直接アクセス拒否、運用サーバーアクセスのIP制限、アクセスログ記録など、基本的なセキュテリティー対策には万全を期しています。
また、システムの基盤にはAWS(Amazon Web Service)を利用し、可用性(システムの安定可動性)と信頼性を確保しています。
アクセス制限をかけることは可能ですか?
DOOONUTでの配信制限に関しては、2通りの方法があります。

・動画の公開に関して

1.ドメイン指定
特定のドメイン下でしか埋め込みタグが作動しないようにする制限
2.パスワードで保護
パスワードを入力しないと動画が視聴できないようにする制限

・メディアでの配信に関して

1.メディアログイン機能
メディアごとに設けられたメンバー登録をおこなわないとメディアサイトを閲覧できない制限。
クローズドな配信ができるので、社内向けの動画配信もできます。
2.会員限定ログイン機能
メディア内において特定の動画だけを配信制限することが可能。
推奨環境は?
■動画視聴ページ(メディア)
Windows (Windows7)
・Internet Explorer 11
・Google Chrome 最新
・Firefox 最新
Mac
・Safari 最新
・Google Chrome 最新
・Firefox 最新
iOS
・10以上
Android
・4.4以上
■管理画面
Windows (Windows7)
・Google Chrome 最新
・Firefox 最新
Mac
・Safari 最新
・Google Chrome 最新
・Firefox 最新
iOS
・10以上
Android
・4.4以上
※スマホは管理画面の一部の機能しか利用することができません。
動画ファイルの配信方式はなんですか?
DOOONUTの配信はHTML 5のVIDEOタグを利用した、HTTP VIDEO STREAMINGです。
プログラムからの吐き出し、動画ファイルの保存先の暗号化及び、再生に認証を必要としているので、セキュリティは確保されています。
CDNは導入していますか?
AWS CloudFrontというCDNを利用しています。

容量・制限について

アップロードできる動画のファイル容量は?
1ファイルあたり3GB、120分の動画までをアップロードすることができます。
アップロードできる動画の種類は?
mp4、movの2種類です。
動画のアップロード本数は何本までですか?
動画のアップロードは無制限にしていただけます。ただし、アップロードできる動画の容量に制限がありますのでアップロードできる動画のファイル容量は?のご質問をご参考ください。
インタラクティブ動画の制作本数制限はありますか?
5万円のインタラクティブ単体プランより上のプランは全て無制限です。お好きな本数をインタラクティブ動画にしていただけます。しかも、既存の動画、新規の動画、全てインタラクティブ動画にできます。
月間通信量500GBを超えた場合はどうなりますか?
500GBを超えたら、それ以降は10GBあたり1500円の超過料金が発生します。500GBの70%(350GB)、80%(400GB)、90%(450GB)、100%(500GB)に到達した時点でご登録メールアドレス宛に通知メールを送りします。

料金・ご契約について

料金はいくらですか?
・Freeプラン:サムシングファンで動画制作いただいた方限定
・月額5万円:インタラクティブ機能限定プラン
・月額10万円:DOOONUTライセンスプラン
・月額30万円:DOOONUT動画戦略コンサル付きプラン
・月額50万円:DOOONUT動画制作年間契約プラン
の5プランあります。
詳細は料金表をご確認下さい。
インタラクティブ機能がついた動画配信は別途費用がかかりますか?
DOOONUTではインタラクティブ機能の設定がどのプランでもご利用いただけます。そのため別途費用はかかりません。但し、動画のデザイン自体を変更する場合は別途編集作業として費用がかかるケースもございます。
通信超過料金とありますが、どのくらい動画が視聴されると超過しますか。
動画をDOOONUTにアップロードいただく時の品質により異なりますが、1分間の動画をフル再生で 約8万回再生で500GBになり、もし月間通信量500GBを超過した場合は10GBあたり1500円の 従量課金制となります。
支払い方法は?
銀行振込と、手数料が弊社負担の便利な口座振替をご用意しております。
支払い日は?
請求書作成日の翌月末までです。
(例)請求書作成日:1月31日
   振込期限:2月29日
契約期間は?
初年度は1年間契約となっています。2年目以降は自動更新ですが、解約はいつでも可能です。
プランの変更は可能ですか?
DOOONUTどうが制作年間契約プラン(月額30万円)、 DOOONUT動画戦略コンサル付きプラン(月額15万円)、 DOOONUTライセンスプラン(月額10万円)から、 インタラクティブ機能限定プラン(月額5万円)もしくはFreeプランへのご変更以外は可能です。
ただしプランの変更は契約期間満了後、契約継続時に限ります。

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